5月27日上午,河南省高级人民法院立案庭检查组员额法官李娟等,到商丘市梁园区人民法院诉讼服务中心检查指导工作,对网上立案、诉前调解、网络查控等工作给予好评。
检查组在诉讼服务中心先后查看了案件立案窗口、人民调解中心、上诉案件移转、网上自助立案服务台、自助缴费终端等各个功能区及设施,诉讼服务中心负责人就功能定位、职能发挥、岗位管理等情况进行了简要的汇报。在观看了工作人员接待当事人诉讼现场演示后,李娟围绕工作职责、流程等内容与窗口服务人员进行了交流,对诉讼服务中心各项规章制度、工作台账、诉调对接工作等认真查看。通过详细了解,检查组对梁园区法院诉讼服务中心的工作给予了高度的评价和充分的肯定,并从具体提高便民服务意识和水平方面,提出了具体要求和整改意见。
结合检查组进出的意见建议,梁园区法院在随后的座谈中表示,将进一步加强诉讼服务中心硬件建设,并且全力提升诉讼服务中心的软实力,为人民群众提供更加文明、高效、公正、便捷的诉讼服务。