在5月6日河南省商丘市梁园区人民法院成功调解的一起相邻关系纠纷案中，司法技术部门干警充分运用专业知识，让原、被告等几方明确对比司法鉴定结果与预期目的的差距，细心做好调解工作，使四方当事人成功达成合解协议，矛盾纠纷成功化解。

    2022年12月5日，居住在商丘某小区的被告刘某，在家中管道通水测试时造成漏水，不仅自己家里被水淹，连居住在楼下的邻居原告周某家的房屋墙壁、房顶及烟道等也造成损坏，在协商赔偿事宜时，几方无法达成一致意见，为此原告周某将被告刘某、物业公司及供热公司诉至法庭。要求三被告赔偿原告损失1.5万元，审理过程中，为确认损失数额原告申请司法鉴定。

    在进入司法鉴定程序前，四方由于在协商赔偿时多次发生口角，因此对立情绪较严重，形成了几家根本无法在一起协商的状况。梁园区法院司法技术部门接到鉴定申请后，无论是选择鉴定机构或组织四方听证，都要把几家全部集中起来才能进行工作。针对情绪对立的情况，在组织听证会前，司法技术部门负责人逐家耐心做工作，确保工作程序正常进行。随后，结合鉴定的具体情况，从专业的角度向四方说明司法鉴定的可能性后果，并详细说明了鉴定所需成本高与赔偿数额不大两者的对比，奉劝几方协商解决，尽量不要扩大损失。

    在分别做好几家的调解工作时，司法技术部门干警连续通过打电话释法明理、组织当面调解等方式，经过二个月的努力，终使双方消除了误会，缓解了对立情绪，在法院的主持下几方进行了坦诚的协商，并初步达成了调解协议。几方相约5月6日一起来到法院，共同签署正式调解协议，并现场赔偿原告人的经济损失。当原告收到几家支付的1万元赔偿款时，与其他三家被告人共同对法院司法技术部门的耐心工作表示感谢，对梁园区良好的营商环境表示赞扬。